Datenschutz
Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen
Vorgaben des Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen
Datenschutz-Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den Umfang und Zweck der
Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese
Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile.
Bezüglich der Definition von Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder
„Verarbeitung“ verweisen wir auf Art. 4 DS-GVO.
Name und Kontaktdaten des / der
Verantwortlichen
Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend
„Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-GVO ist:
Pferdetraining & Pferdewellness
Lottenmühle, 5
Wangen im Allgäu
Geschäftsführer: Serdal Günc
Fax:
dualaktiv@web.de
E-Mail-Adresse: dualaktiv@web.de
Datenschutzbeauftragte/rSerdal Günc
Lottenmühle
5
88239 Wangen im Allgäu
dualaktiv@web.de
Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener
Personen
Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
1. Arten der Daten, die wir verarbeitenNutzungsdaten
(Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.), Bestandsdaten (Name, Adresse etc.),
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Inhaltsdaten (Texteingaben, Videos,
Fotos etc.),
2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c)
DS-GVOAbwicklung von Verträgen, Website technisch und wirtschaftlich
optimieren, Leichten Zugang zur Website ermöglichen, Kontaktaufnahme bei
juristischer Beanstandung durch Dritte, Erfüllung gesetzlicher
Aufbewahrungspflichten, Kommerzielle Nutzung der Website unterstützen,
Nutzererfahrung verbessern, Website benutzerfreundlich gestalten, Wirtschaftlicher
Betrieb der Werbung und Website, Marketing / Vertrieb / Werbung,
Kopierwahrscheinlichkeit von Texten ermitteln, Vermeidung von SPAM und Missbrauch,
Maßnahmen der Sicherheit, Unterbrechungsfreier,sicherer Betrieb unserer Website,
3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-
GVOBesucher/Nutzer der Website, Kunden, Interessenten,
Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“
bezeichnet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der
Verarbeitung personenbezogener Daten:
- Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen
Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin
erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der
betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.
- Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten
Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen
oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-
GVO Rechtsgrundlage.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und
Auftragsverarbeiter
Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte
weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der
Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an
Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung
oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der
Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen
Eigentum.
Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum
Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn
im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter
Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen
dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und
haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem müssen
die Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen
getroffen haben und die Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO
einhalten
Datenübermittlung in Drittstaaten
Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung
(DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa
geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für
die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter
außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums
stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO
erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garantien, wie
etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU
entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter
spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten
„Standardvertragsklauseln“.
Soweit wir aufgrund der Unwirksamkeit des sog.
„Privacy Shields“, nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO die ausdrückliche
Einwilligung in die Datenübermittlung in die USA von Ihnen einholen, weisen wird
diesbezüglich auf das Risiko eines geheimen Zugriffs durch US-Behörden und die
Nutzung der Daten zu Überwachungszwecken, ggf. ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten für
EU-Bürger, hin.
Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben,
werden Ihre personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die zur
Verarbeitung erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wird oder der Zweck für die
Speicherung entfällt bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es
sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem
stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa
handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB
(6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von
Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt
eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die Speicherung ist weiterhin
für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling
ein.
Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles
- Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also
keine Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen),
erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server
übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden
Daten:
• IP-Adresse;
• Internet-Service-Provider des Nutzers;
• Datum und Uhrzeit des Abrufs;
• Browsertyp;
• Sprache und Browser-Version;
• Inhalt des Abrufs;
• Zeitzone;
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• Datenmenge;
• Websites, von denen die Anforderung kommt;
• Betriebssystem.
Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen
Daten von Ihnen findet nicht statt.
- Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen,
funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen
und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung.
- Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch
liegendes berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1
lit. f) DS-GVO.
- Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in Server-Logfiles
für die Speicherdauer von Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden diese automatisch
gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken bei
Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen.
Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Fax /
Post
- Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular,
Fax, Post oder E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der
Kontaktanfrage verarbeitet.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei
Vorliegen einer Einwilligung von Ihnen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktanfrage
oder E-Mail, eines Briefes oder Faxes übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DS-GVO. Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der
Verarbeitung und Speicherung der Daten, um Anfragen der Nutzer beantworten zu
können, zur Beweissicherung aus Haftungsgründen und um ggf. seiner gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten bei Geschäftsbriefen nachkommen zu können. Zielt der Kontakt
auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
- Wir können Ihre Angaben und Kontaktanfrage in unserem
Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder einem vergleichbaren
System speichern.
- Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die
Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die
personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen,
die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige
Konversation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich
aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend
geklärt ist. Anfragen von Nutzern, die über einen Account bzw. Vertrag mit uns
verfügen, speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung. Im
Fall von gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren
Ablauf: Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre)
Aufbewahrungspflicht.
- Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung
nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten
zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der
Speicherung der personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
Kontaktaufnahme per Telefon
- Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon wird Ihre
Telefonnummer zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet
und temporär im RAM / Cache des Telefongerätes / Displays gespeichert bzw.
angezeigt. Die Speicherung erfolgt aus Haftungs- und Sicherheitsgründen, um den
Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtschaftlichen Gründen, um einen
Rückruf zu ermöglichen. Im Falle von unberechtigten Werbeanrufen, sperren wir die
Rufnummern.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer
ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines
Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1
lit. b) DS-GVO.
- Der Gerätecache speichert die Anrufe 30 Tage und
überschreibt bzw. löscht sukzessiv alte Daten, bei Entsorgung des Gerätes werden
alle Daten gelöscht und der Speicher ggf. zerstört. Gesperrte Telefonnummer werden
jährlich auf die Notwendigkeit der Sperrung geprüft.
- Sie können die Anzeige der Telefonnummer verhindern,
indem Sie mit unterdrückter Telefonnummer anrufen.
Präsenz in sozialen Medien
- Wir unterhalten in sozialen Medien Profile bzw.
Fanpages. Bei der Nutzung und dem Aufruf unseres Profils im jeweiligen Netzwerk
durch Sie gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen des
jeweiligen Netzwerks.
- Datenkategorien und Beschreibung der
Datenverarbeitung: Nutzungsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten,
Bestandsdaten. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im
Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand
des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten,
die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im
Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das
Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können
in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten
Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen
Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind). Für eine detaillierte Darstellung
der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out)
verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der
jeweiligen Netzwerke. Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von
Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den
Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf
die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und
Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns
wenden.
- Zweck der Verarbeitung: Kommunikation
mit den auf den sozialen Netzwerken angeschlossenen und registrierten Nutzern;
Information und Werbung für unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen;
Außerdarstellung und Imagepflege; Auswertung und Analyse der Nutzer und Inhalte
unserer Präsenzen in den sozialen Medien.
- Rechtsgrundlagen: Die Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unser in den obigen Zwecken
liegendes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Soweit
Sie uns bzw. dem Verantwortlichen des sozialen Netzwerks eine Einwilligung in die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a) i.V.m. Art. 7 DS-GVO.
- Datenübermittlung/Empfängerkategorie:
Soziales Netzwerk.
- Die Datenschutzhinweise, Auskunftsmöglichkeiten und
Widerspruchmöglichkeiten (Opt-Out) der jeweiligen Netzwerke / Diensteanbieter
finden Sie hier:
• Facebook – Diensteanbieter: Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland);
Website: www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com; Widerspruch: https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586;
Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten auf
Facebook-Seiten (Art. 26 DS-GVO): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum,
Datenschutzhinweise für Facebook-Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insight
s_data.
• Instagram – Diensteanbieter: Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) –
Datenschutzerklärung/ Opt-Out: https://help.instagram.com/519522125107875, Widerspruch: https://help.instagram.com/contact/186020218683230;
Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten auf
Instagram-Seiten (Art. 26 DS-GVO): https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
a>.
Rechte der betroffenen Person
- Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer
Daten
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit
zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die
Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können Sie
Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die
Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich
ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen
dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung
der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt
verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die
Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder
Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die
Verarbeitung fortführen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für
Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das Widerspruchsrecht
können Sie kostenfrei ausüben. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter
folgenden Kontaktdaten informieren:
Pferdetraining & Pferdewellness
Lottenmühle, 5
Wangen im Allgäu
Geschäftsführer Serdal Günc
Fax: dualaktiv@web.de
E-Mail-Adresse: dualaktiv@web.de
- Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung
darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre bei uns
gespeicherten persönlichen Daten nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet insbesondere
die Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen
Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden
oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese
nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.
- Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung
unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten nach Art. 16 DS-GVO.
- Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns
gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-GVO, es sei denn gesetzliche oder vertraglichen
Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren
Speicherung stehen dieser entgegen.
- Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der
Voraussetzungen in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:
• Wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden
personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen
ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die
Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der
Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
• der Verantwortliche die personenbezogenen
Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung
gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die
berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
- Recht auf
Datenübertragbarkeit
Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit
nach Art. 20 DS-GVO, was bedeutet, dass Sie die bei uns über Sie gespeicherten
personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren
Format erhalten können oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen
verlangen können.
- Recht auf Beschwerde
Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde
insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder
des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Datensicherheit
Um alle personenbezogen Daten, die an uns
übermittelt werden, zu schützen und um sicherzustellen, dass die
Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern
eingehalten werden, haben wir geeignete technische und organisatorische
Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen
Ihrem Browser und unserem Server über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt
übertragen.
Stand: 01.02.2023